Verzendkosten & informatie
Indien u op werkdagen voor 16:00 Besteld & Betaald dan verzenden wij uw bestelling op dezelfde dag.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen:
- € 3,50 voor bestellingen vanaf € 35,00 exclusief BTW.
- € 4,50 voor bestellingen tot € 35,00 exclusief BTW.
De verzendkosten buiten Nederland bedragen: € 6,00 voor België en overige landen € 10,00.
Alle bestellingen versturen wij via PostNL. In de regel bezorgt PostNL uw zending binnen 24 uur. De levertijd van verzendingen naar het buitenland bedraagt minimaal 48 uur.
Met de Track & Trace code die u krijgt nadat uw bestelling is verzonden, heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te volgen.
Wij vragen u rekening te houden met het volgende:
- PostNL pakketdienst bezorgt op andere tijden dan de gewone post.
- Wij hebben geen invloed op het tijdstip van bezorgen.
- PostNL bezorgt niet altijd binnen de gestelde tijd. Wij adviseren om tijdig te bestellen, zeker wanneer u een afspraak heeft met uw klant en/of kapper.
- PostNL bezorgt 6 dagen in de week, dus ook op zaterdag.
Indien u niet aanwezig bent, dan biedt de bezorger het pakket een dag later opnieuw aan. Wanneer u bij de tweede bezorging ook niet aanwezig bent, dan kunt u het pakket bij een PostNL servicepunt ophalen. Op het kaartje wat de bezorger achterlaat staat waar en vanaf wanneer u het pakket kunt afhalen. Hiervoor heeft u 3 weken de tijd.
Voor het buitenland:
Hiervoor geldt dat een pakket 3x wordt aangeboden. Bent u tot 3x toe niet thuis dan wordt het pakket aan Valk Hair retour gezonden.
