Verzendkosten & informatie
Indien u op werkdagen voor 16:00 uur Besteld & Betaald dan verzenden wij uw bestelling op dezelfde dag.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen:
- GRATIS voor bestellingen vanaf € 150,- exclusief BTW.
- € 6,50 voor bestellingen tot € 150,- exclusief BTW.
De verzendkosten buiten Nederland bedragen: € 7,00 voor België en overige landen € 11,00.
Alle bestellingen versturen wij via PostNL. In de regel bezorgt PostNL uw zending binnen 24 uur. De levertijd van verzendingen naar het buitenland bedraagt minimaal 48 uur.
Met de Track & Trace code die u krijgt nadat uw bestelling is verzonden, heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te volgen.
Wij vragen u rekening te houden met het volgende:
- PostNL pakketdienst bezorgt op andere tijden dan de gewone post.
- Wij hebben geen invloed op het tijdstip van bezorgen.
- PostNL bezorgt niet altijd binnen de gestelde tijd. Wij adviseren om tijdig te bestellen, zeker wanneer u een afspraak heeft met uw klant en/of kapper.
- PostNL bezorgt 6 dagen in de week, dus ook op zaterdag.
Indien je niet thuis bent, zal de pakketbezorger het pakket bij de buren proberen af te geven. Lukt dat niet dan zal de pakketbezorger een dag later het pakket opnieuw aanbieden. Ben je niet thuis bij bezorging? Dan kun je het pakket meestal ophalen bij een PostNL-punt. PostNL laat geen papieren bericht meer achter. Volg je zending en afhaallocatie via de Track & Trace-link in onze e-mail of in de PostNL-app.
Voor het buitenland:
Hiervoor geldt dat een pakket 3x wordt aangeboden. Bent u tot 3x toe niet thuis dan wordt het pakket aan Valk Hair retour gezonden.
